エコキュートのエラーコード一覧｜メーカー別の意味と対処

Q: ブレーカーを入れ直せば直りますか？

一時的な不具合なら消えることがありますが、原因が残っていればまた表示されます。パナソニックは、凍結のおそれがある時期にH・Fの表示が出たときは、しゃ断器と凍結予防ヒーターを切らずにすぐ連絡するよう案内しています。

Q: 修理はどこに頼めばいいですか？

購入した販売店か、メーカーの修理窓口です。ガスペックは修理ではなくエコキュートの交換工事を行っています。修理費の目安と、修理か交換かの考え方はエコキュートの故障のページにまとめています。

エコキュートのエラーコード

コードの意味はメーカーごと。まず断水・凍結・浴槽の栓を確かめます

エコキュートのリモコンに出るエラーコードを、パナソニック・三菱電機・ダイキン・日立・コロナが公表している資料で確かめ、代表的なものを表にしました。同じ「U22」でもメーカーで意味が違うので、メーカー名とコードで探してください。

5メーカー・53のコード（まとめた表示を含む）
自分で確かめられることと、修理を頼むべき表示を分けて記載
出典はメーカーのFAQ・エラーコード一覧（各表の下）

掲載メーカー: 5社パナソニック・三菱電機・ダイキン・日立・コロナ
掲載したコード: 53まとめた表示を含む
最初に確かめる: 4点断水・凍結・浴槽の栓・止水栓

エラーが出たら、まず確かめること

1. コードを控えるリモコンに出ているコードと、本体のメーカー・型番（貯湯タンクのラベル）を控えます。
2. 原因を確かめる断水していないか、冬は配管が凍っていないか、浴槽の栓が閉まっているか、止水栓が開いているか、タンクのお湯が足りているか。
3. メーカーの手順で入れ直すリモコンの操作や、貯湯ユニットの漏電しゃ断器の入れ直しで消えるものがあります。時間・手順はメーカーで違います（パナソニック 60秒以上、三菱電機 1分程度、日立約5秒など）。
4. くり返すときは修理を依頼また表示されるとき、水漏れ・漏電のときは、止水栓を閉めてから販売店かメーカーの修理窓口へ。

※凍結のおそれがある時期は、しゃ断器や凍結予防ヒーターを切ると故障が広がることがあります（パナソニックの案内）。冬はメーカーの案内を先に確かめてください。

パナソニックのエコキュートのエラーコード

リモコンに英字1文字＋数字2桁が出ます。Uで始まる表示はお客様で対応できる場合があり、H・Fで始まる表示は修理が必要な表示です。

U□□は、原因を取り除いてから台所か浴室リモコンの「決定」または「確定」を押すと消えます（K1・W1シリーズは台所リモコンの「メニュー」を3秒）。

コード	意味	まず確かめること・対処
U□□	お客様で対応できる場合がある表示	原因を取り除いてから表示を消す。くり返し出るときは修理を依頼
U22	断水異常。断水中や、お湯はりの途中で断水した。凍結で断水状態のときも出る	断水・凍結が解けるまで待つ。給水元栓が開いているか確かめる。蛇口からお湯が出ないときはストレーナーの目詰まりを確かめる
F12・H94	圧力異常の検知。冬は給水配管の凍結が考えられる	貯湯ユニットの漏電しゃ断器を1分以上「切」にしてから「入」に戻す。お湯側の蛇口を少し開けて解凍を待つ
F19	ヒートポンプユニットの出湯温度異常。冬はタンクとヒートポンプの間の配管の凍結のことがある	気温が上がって解凍するのを待ち、漏電しゃ断器を60秒以上「切」→「入」。続くときは点検を依頼
F17	漏水報知（屋内設置専用の機種）。水漏れの可能性	給水元栓を閉め、配線用しゃ断器と漏電しゃ断器を「切」にして、すぐ販売店か修理窓口へ（凍結のおそれがある時期は元栓を閉めるだけ）
H□□・F□□	お客様では対応できない表示。修理が必要	給水元栓を閉め、配線用しゃ断器と漏電しゃ断器を「切」にして修理を依頼。凍結のおそれがある時期は、しゃ断器と凍結予防ヒーターを切らずにすぐ連絡

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※出典：パナソニックのU□□の表示・U22・F12・H94・F19・F17・H□□・F□□。代表的なコードだけを載せています。機種によって意味が違うコードがあるため、お使いの機種の取扱説明書もご確認ください。

三菱電機のエコキュートのエラーコード

リモコンにU・P・F・H・C・Eで始まるコードが出ます。Uには湯切れ・浴槽の栓など使い方で消えるものが多く、C（ヒートポンプユニット）とE（貯湯ユニットのセンサー）は点検が必要です。

点検を頼むときは、貯湯ユニットの給水配管専用止水栓を閉じてから、販売店（据付工事店）か三菱電機の修理受付窓口へ連絡するよう案内されています。

コード	意味	まず確かめること・対処
U00	給水温度高温異常。45℃以上のお湯が給水されている	夏に給水配管が日差しで温まると一時的に出ることがある。蛇口からしばらくお湯を出す。太陽熱のお湯をつないでいるときは販売店へ
U03	ふろ配管のつぶれ（浴槽の栓の閉め忘れ）	浴槽の栓を閉めて、もう一度「ふろ自動」。浴槽アダプター・ふろ配管の汚れも掃除する
U04・U05	湯切れ（タンクに使えるお湯がない）	わき上げ休止などの設定を解除し「満タン」でわき上げ。よく出るときはわき上げ設定を「多め」に。直らなければ漏れや不具合の可能性
U07	タンクが満水になっていない	取扱説明書の手順で貯湯ユニットを満水にする
U09	湯はり試運転異常（据え付け直後など）	浴槽の残り湯を抜いてから、もう一度「ふろ自動」で試運転する
U10	高温水遮断形浴槽アダプターの動作（エコオートタイプ）	浴槽アダプターに冷水をかけながら「ぬるく」を押し、冷めてから「ふろ自動」
U19	ヒートポンプ配管の循環不良	タンクとヒートポンプに水が来ているか確かめる。冬は配管の凍結のことがある。エア抜き運転は販売店に相談
P01・P20・P21	給湯用電動混合弁異常（設定温度のお湯が出ない）。給水配管専用止水栓が閉じている、冬の凍結でも出る	販売店（据付工事店）に点検・修理を依頼
P05	ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常	断水・凍結が解けるのを待つ。止水栓を開く。浴槽アダプターのゴミを取り、「ふろ自動」で解除
P37	ふろ循環ポンプ異常。冬はふろ配管の凍結でも出る	使い始めて1週間以内は解除操作ができる（機種で違う）。くり返すときは点検
F08	貯湯ユニット内部の水漏れを検知	給水配管専用止水栓を閉じて点検を依頼。台風の大雨や積雪で出ることもある
H01・H10	リモコン・ヒートポンプユニットとの通信異常	貯湯ユニットの電源レバーを「切」、1分ほど待って「入」。直らなければ点検
C01〜C32ほか	ヒートポンプユニットの部品の不具合	給水配管専用止水栓を閉じて点検・修理を依頼
E00〜E26	貯湯ユニット内部のセンサーの不具合	点検・修理を依頼

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※出典：三菱電機の三菱エコキュート「エラー表示、お知らせ表示」。代表的なコードだけを載せています。機種によって意味が違うコードがあるため、お使いの機種の取扱説明書もご確認ください。

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ダイキンのエコキュートのエラーコード

リモコンに英字＋数字（U51・C80・H54など）や3桁の数字（740・750）が出ます。ダイキンはエラーコード検索でコードの内容と考えられる原因を公開しています。

下の表の「確かめること」は、ダイキンが原因として挙げているもののうち、ご家庭で見られるものです。部品の不具合が原因のときは、販売店かダイキンに点検・修理を依頼します。

コード	意味	まず確かめること・対処
U51	お湯はりに時間がかかり過ぎて停止	ふろの栓が外れていないか。保温中に栓を抜くと出る。ふろアダプタの詰まり・断水も確かめる
U22	湯はり中に注湯量が減って停止	給水バルブが閉まっていないか。減圧弁フィルタ・ふろ配管の詰まりのこともある
C55	お湯はりに時間がかかり過ぎて停止	タンクが満水か、断水していないか。冬は凍結の可能性
C80	沸き上げポンプのエアがみで停止	貯湯ユニットの排水栓ツマミが「通常」の位置か、断水していないか
UF	入水温度が出湯温度より高いため停止	排水栓ツマミが「通常」の位置か。冬は凍結の可能性
E7	ヒートポンプのファンモータが回らず停止	プロペラファンに異物がからんでいないか。冬は雪・氷が付いていないか
H82	リモコンの時刻設定ができない	時刻を設定し直して戻るか確かめる
F17	貯湯ユニットからの水もれを検知して停止	点検・修理を依頼
740・750・C76	台所リモコン・ふろリモコンと貯湯ユニットの通信ができない	点検・修理を依頼（リモコンのコード外れ・基板の不具合など）
U4	ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの通信ができない	点検・修理を依頼
U0	ガス欠（冷媒循環量不足）	点検・修理を依頼

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※出典：ダイキンのダイキン「エラーコード検索」（エコキュート）。代表的なコードだけを載せています。機種によって意味が違うコードがあるため、お使いの機種の取扱説明書もご確認ください。

日立のエコキュートのエラーコード

リモコンの時刻の欄にEr・HE・Cで始まる記号が出ます。Erは貯湯ユニット、HEはヒートポンプユニットの点検表示です。

リモコンに操作の案内が出ていればそのとおりに（例：メニューボタンの長押し）。案内がなければ、貯湯ユニットの漏電遮断器を「切」にして約5秒後に「入」で再起動します。直らないときは、やけど・感電のおそれがあるため使用を控えて修理を依頼します。

コード	意味	まず確かめること・対処
Er15	ふろ流量の異常で湯はりができない	断水していないか、タンク専用止水栓が開いているか、ふろ循環アダプターのフィルターを掃除。冬は凍結の可能性
Er23・C23	ふろの循環の異常で湯はりができない	浴そうの栓が抜けていないか、ふろ自動の時間中に排水していないか、フィルターの掃除。メニューボタンの3秒以上の長押しで解除
Er11	貯湯ユニットと台所リモコンの通信ができない	ブレーカーを一度切って入れ直す
Er14・Er17	給湯の温度を制御できない（熱い・ぬるい・不安定）	熱いお湯が出るおそれがあるので給湯を使わない。漏電遮断器を「切」→約5秒→「入」で解除。くり返すときは使用を控えて修理を依頼
Er26・Er28	湯はり・たし湯の温度を制御できない	浴そうに熱いお湯がたまっているおそれがあるので入浴しない。再起動して直らなければ修理を依頼
Er38	湯はり・たし湯の温度を制御する部品の異常	再起動。直らなければ使用を控えて修理を依頼
C09	ヒートポンプの沸き上げが正常にできない	冬は自然解凍を待つ。タンクとヒートポンプの配管のつなぎ違いの可能性もあるので施工業者へ
HE22	ヒートポンプと貯湯ユニットの間でお湯が循環しない	冬は自然解凍を待つ。据え付けて間もないときは施工業者へ
HE○○	ヒートポンプユニットの異常	再起動。直らなければ使用を控えて修理を依頼
HP46	タンクとヒートポンプの組み合わせ・設定の不整合	表示は消せないがお湯は使える。購入店・工事店に組み合わせの確認を依頼

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※出典：日立の日立エコキュート「お知らせ表示/点検表示」。代表的なコードだけを載せています。機種によって意味が違うコードがあるため、お使いの機種の取扱説明書もご確認ください。

コロナのエコキュートのエラーコード

リモコンにE・H・U・Cで始まるエラーサインが出ます。Cは使い方で直せるお知らせが中心で、E・H・Uの多くは点検・修理が必要です。

表示の消し方は台所リモコンの種類で違います。コロナの「リモコン」のよくあるご質問で、お使いのリモコンの手順を確かめてください。

コード	意味	まず確かめること・対処
C01	浴槽の栓抜けを検知	排水栓を閉めたか確かめ、浴槽の循環口を掃除して、もう一度湯はり
C02	残り湯がある状態で湯はりした	残り湯は追いだきできない。排水してから「ふろ自動」
C03	タンクのお湯の量・温度が足りない	「強制沸増」で湯量を確保してから操作し直す
C05	湯はりのあとに湯温が下がった	お湯を少し排水してから追いだき
C06	タンクのお湯の温度が下がった	自動で沸き増しする。「深夜のみモード」のときは「強制沸増」
E14	湯張電磁弁の故障、またはふろ配管の詰まり	断水や寒波の凍結で出ることがある。手順に従って解除し、くり返すときは点検
H15	ファンモータの故障、または積雪・凍結によるロック	雪の吹き込みやドレン水の凍結でファンが止まることがある。手順に従って解除し、くり返すときは修理
H22	水系の循環異常	設置してすぐならエア抜き試運転の不足のことがある。それ以外は点検
H27	電源電圧の異常	設置してすぐなら工事店が200Vの電源電圧を確かめる。それ以外は点検
E37	漏水を検知	点検・修理を依頼
E29・E30	浴室・台所リモコンとの通信異常	点検・修理を依頼
H01	冷媒漏れを検知	点検・修理を依頼

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※出典：コロナのコロナ「エコキュート｜エラーサイン一覧」・コロナ「リモコン｜よくあるご質問」。代表的なコードだけを載せています。機種によって意味が違うコードがあるため、お使いの機種の取扱説明書もご確認ください。

直らないとき｜修理か交換か

使って何年かで考える。10年未満はまず修理の見積り、10年以上は交換も比べる。修理費が高い・部品が無いときは交換

点検表示がくり返し出るときは、販売店かメーカーに修理を頼みます。メーカーの補修用性能部品の保有期間は、パナソニック（2017年11月26日以降の新商品・継続発売商品）・三菱電機・ダイキン・日立・コロナとも製造打ち切り後10年です。長く使っている機種は部品が無く修理できないことがあり、修理費が交換と同じくらいになることもあります。

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